地方门户发展的后期,盈利的主体将主要来源于商家,商家产品的开发在门户经营过程中具有高度的战略意义,可以说地方门户必须与地方商家找到合作点,否则门户发展的发展将失去利润的基础,也必然会失去门户市场。
现在的地方门户,对商家产品开发和挖掘非常有限,难以真正为商家提供服务,要真正理解商家的需求;如果深度挖掘商家需求,门户的发展将走出突破。
商家用户的特点:要效果、为销售,它不同于企业,技术服务或者品牌宣传即可,某种意义来讲,做商家产品要难于做企业产品。
现在地方门户的商家产品有两种形式:
1、店铺黄页,提供店铺基本信息与产品信息展示
2、个别地方发展地方性优惠卡,签约商家打折,会员享受优惠.
以上两种形成是现在网站对商家主要服务的形式,为地方商家的宣传提供了新的选择。随着互联网的发展,现存的服务形式已经不能再吸引商家关注,因为它的效果差、用户粘度不强。
如:地方性优惠卡,通常是发行优惠卡,提供简单的商家打折信息,但商家与会员之间的粘度差,都是即时消费,不能对用户和商家进行沉淀,客户与会员都会逐步流失;我们认为商家产品下一步发展的方向是:为商家和消费者彼此之间直接建立联系和信息沟通,如建立商家会员库,会员消费查询和积分并引入市场营销理念等等,只有两者之间的信息开始流通,才会有真正有用户的粘度。 |